강원도 원주시 비데 고장 원인 및 해결 방법? 셀프 수리 가능합니다.
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비데가 고장이 났을 때 해결 방법을 알면 많은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 만약 기술적인 도움이 필요하다면, 브랜드별 고객센터 번호를 찾아 신속하게 AS 신청을 하세요. 아래에서는 비데 고장의 주요 원인과 자가 진단 및 셀프 수리에 대해 알아보겠습니다.
비데가 작동하지 않는 이유
- ① 인체 감지 센서에 피부가 닿지 않을 때 세정 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
- ② 센서 오작동으로 인해 비데 버튼이 작동하지 않을 수 있습니다.
| 구분 | 설명 |
|---|---|
| 피부 감지 방식 | 변좌 시트 우측 중간에 위치하며, 스티커로 표시되어 있습니다. 반드시 피부가 감지되어야 하며, 장갑이나 옷을 입은 상태로는 작동하지 않습니다. |
| 광 센서 방식 | 후면에 위치하며, 센서창 앞을 가려야 동작합니다. 어린아이가 너무 앞쪽에 앉으면 동작하지 않을 수 있습니다. 착좌 센서는 장시간 사용시 라벨이 지워져도 작동에 영향이 없습니다. |
비데 센서 오작동 해결 방안 2가지
- ① 전원 초기화: 전원 코드를 콘센트에서 분리하고, 약 10초 이상 대기 후 재연결합니다. 만약 작동이 안 된다면, 전원 연결 후 “정지 버튼”을 3초간 눌러주세요.
- ② 피부 감지 센서 강제 ON 설정(제품마다 상이함):
- 노비타 제품: 변좌에 앉지 않은 상태에서 세정 + 비데 버튼을 3초간 길게 누르면 피부 감지 센서가 작동을 중단합니다.
- 아이젠 제품: 변좌에 앉지 않은 상태에서 정지 + 세정 버튼을 누르면 노즐이 작동합니다. 강제 착좌 기능이 ON된 상태에서는 사람이 앉지 않고 비데 버튼을 누르면 노즐 작동이 되기 때문에 사용 시 주의해야 합니다.
비데에서 물이 흐르는 이유
- ① 노즐 셀프 세척 후 노즐 관로(호스)에 남아 있는 잔수가 압력 차로 인해 흐를 수 있습니다.
- ② 레버드레인 부위가 사용 중 흔들림에 의해 눌려 물이 흐를 수 있습니다.
① 노즐 셀프 세척으로 인한 잔수 흐름은 자연스러운 현상입니다. 세정/비데/쾌변 기능이 동작한 후 노즐이 다시 돌아오면 세균 방지를 위해 매회 셀프 세척을 하므로 물이 흐를 수 있습니다. 약 10초~15초가 지나면 이상 없습니다.
② 레버드레인 부위를 확인하여 눌려 있는지 확인하세요. 레버드레인이 눌려 물이 흐르는 경우 비데 우측 및 전면 좌측 하단부의 레버드레인 버튼을 눌러 걸린 부위가 없는지 확인합니다.
비데 호스 부위의 누수
- ① 비데기에 연결된 호스 부위의 누수는 연결부가 헐거워져 발생하는 현상일 수 있습니다.
호스 연결부의 누수 발생 시 원수 밸브를 잠그고 누수 현상이 있는 연결부를 풀어서 다시 조여주면 증상을 해결할 수도 있습니다. *일부 모델에서는 정수 필터가 채용되지 않은 경우도 있습니다. 비데 호스는 T 밸브에서 본체로 바로 연결됩니다.
비데 리모컨 작동 문제
- ① 건전지 없거나 건전지 교체가 필요한 경우가 많습니다.
- ② 리모컨과 비데가 페어링이 안된 경우, 리모컨 작동이 불가합니다.
- ① 비데 리모컨 페어링 방법:
- 전원 코드를 빼고 5분간 방치 후 전원 코드를 다시 꽂아줍니다.
- 비데 제품의 세정, 노즐 청소 버튼을 동시에 길게(2초 이상) 눌러줍니다.
- 그 후 15초 이내에 리모컨의 세정 버튼을 길게(5초 이상) 누릅니다. 잠시 후 페어링이 완료됩니다.
* 브랜드와 제품에 따라 페어링 방법은 다를 수 있습니다.
비데 설치 후 거름망 및 필터 청소
- ① 비데 설치 후 거름망을 청소하지 않았거나 필터를 한 번도 교체하지 않았을 경우, 이물질이 껴서 수압이 약해질 수 있습니다.
거름망은 청소해주거나 제거 후에 비데 필터를 사용해야 합니다. 필터를 사용하고 있을 경우, 6개월에서 1년에 한 번씩 교체해 주세요.
브랜드별 고객센터 전화번호
| 브랜드 | 전화번호 | 온라인 고객센터 |
|---|---|---|
| 코웨이 | 1588-5200 | 바로가기 |
| 쿠쿠 | 1588-8899 | 바로가기 |
| 청호나이스 | 1588-2290 | 바로가기 |
| SK매직 | 1600-1661 | 바로가기 |
| 노비타 | 1588-6560 | 바로가기 |
비데 유지 관리 및 교체 주기
비데 필터 사용 시 주기적으로 교체해주는 것이 중요합니다. 교체 주기는 보통 6개월에서 1년입니다. 필터 교체 방법과 필터 가격은 아래 표를 참고하세요.
| 종류 | 필터 가격 | 호환성 | 교체 주기 |
|---|---|---|---|
| 브랜드 정품 필터 | 약 10,000~13,000원 | 각 브랜드만 가능 | 6개월~1년 |
| 호환 필터 | 약 1,530원 | 다양한 브랜드와 호환 가능 | 4~5개월 |
비데 필터 가격 차이와 주요 차이점을 이해하고, 가정용 비데 선택 시 도움이 되기를 바랍니다.
자주 묻는 질문과 답변
Q: 비데 센서가 작동하지 않는데 어떻게 해야 하나요?
A: 센서에 문제가 있을 경우 전원 초기화 또는 피부 감지 센서 강제 ON 설정으로 해결할 수 있습니다. 자세한 방법은 위 가이드를 참고하세요.
Q: 비데에서 물이 흐르는데, 어떻게 해야 하나요?
A: 노즐 셀프 세척 후 잔수 흐름은 자연스러운 현상이며, 약 10초~15초 후 문제가 없습니다. 레버드레인 부위를 확인하여 눌려 있는지 확인하세요.
Q: 비데 호스 부위에서 누수가 발생하는데 어떻게 해결할 수 있나요?
A: 호스 연결부가 헐거워진 경우, 원수 밸브를 잠그고 연결부를 다시 조여주면 됩니다. 자세한 내용은 위 가이드를 참고하세요.
Q: 비데 리모컨이 작동하지 않아요. 어떻게 페어링하나요?
A: 전원 코드를 빼고 5분간 방치 후 재연결한 후, 비데 제품과 리모컨의 세정 버튼을 길게 눌러 페어링합니다. 페어링 방법은 제품마다 다를 수 있으니 위 가이드를 참고하세요.
Q: 비데 필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
A: 필터 교체 주기는 보통 6개월에서 1년입니다. 필터를 주기적으로 교체해주어야 수압이 약해지지 않습니다.
강원도 원주시 비데 고장 원인 및 해결 방법? 셀프 수리 가능합니다.
강원도 원주시 비데 고장 원인 및 해결 방법? 셀프 수리 가능합니다.
강원도 원주시 비데 고장 원인 및 해결 방법? 셀프 수리 가능합니다.
