비데 고장의 원인과 해결 방법
비데 자가 진단 및 셀프 수리 방법
비데가 작동하지 않나요? 이 글에서는 비데 고장의 주요 원인과 해결 방법을 안내합니다. 셀프 수리로 문제를 해결할 수 있으며, 필요 시 고객센터에 AS를 요청하는 방법도 포함되어 있습니다.
① 인체 감지 센서에 피부가 닿지 않아 세정 작동이 되지 않을 수 있습니다.
② 센서 오작동에 의해 비데 버튼 작동이 되지 않을 수 있습니다.
비데 센서의 종류와 기능
비데의 착좌센서(인체감지 센서)는 크게 두 가지 방식으로 구분됩니다.
| 구분 | 설명 |
|---|---|
| 피부 감지 방식 | 변좌 시트 우측 중간에 위치하며, 피부가 꼭 감지되어야 작동합니다. |
| 광 센서 방식 | 후면에 위치하며, 센서창 앞을 가려야 동작합니다. 어린아이가 너무 앞쪽에 앉으면 동작하지 않습니다. |
비데 센서 오작동 해결 방법
비데 버튼과 센서가 오류가 있는 경우, 다음 두 가지 방법으로 해결할 수 있습니다.
- 전원 코드 초기화: 전원 코드를 분리하고 10초 이상 대기 후 재연결합니다. 작동하지 않으면 정지 버튼을 3초간 눌러주세요.
- 피부 감지 센서 강제 ON 설정: 노비타 제품의 경우 세정 + 비데 버튼을 3초간 길게 누르면 됩니다.
자주 묻는 질문과 답변
Q: 비데에서 물이 흐르는 현상은 정상인가요?
A: 네, 노즐 셀프 세척 후 잔수가 흐르는 것은 자연스러운 현상입니다. 세정 후 약 10초~15초간 물이 흐를 수 있습니다.
Q: 비데가 작동하지 않을 때 가장 먼저 확인할 점은 무엇인가요?
A: 전원 코드 연결과 착좌센서 기능을 먼저 확인하세요. 그래도 문제가 있으면 고객센터에 문의하세요.
Q: 비데에서 누수 현상이 발생할 때 어떻게 해야 하나요?
A: 호스 연결 부위를 확인 후 조여주시면 됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요.
비데 고장의 원인과 해결 방법
비데 고장의 원인과 해결 방법
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