비데 고장의 원인 및 해결 방법 완벽 정리

비데 고장의 원인 및 해결 방법 완벽 정리

비데가 작동하지 않는 주요 원인

비데 사용 중 갑자기 작동이 되지 않는다면 누구나 당황할 수 있습니다. 이 글에서는 비데 고장의 주요 원인과 셀프 수리 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.

비데 고장의 원인

비데 고장은 주로 두 가지 원인으로 발생할 수 있습니다.

• 인체 감지 센서 문제: 피부가 센서에 닿지 않으면 세정 작동이 되지 않음.
• 센서 오작동: 센서 오작동으로 인해 버튼 조작이 되지 않음.

비데 버튼은 착좌센서(인체감지 센서) 조작부와 피부가 3초간 맞닿아야 작동합니다.

인체 감지 센서의 이해

센서는 두 가지 방식으로 구분됩니다.

구분	설명
피부 감지 방식	변좌 시트 우측 중간에 위치하며, 스티커로 표시. 반드시 피부가 감지되어야 함.
광 센서 방식	후면에 위치하며, 센서창 앞을 가려야 동작. 어린아이가 너무 앞쪽에 앉으면 동작하지 않을 수 있음.

오작동 시 해결 방법

만약 센서를 확인해도 반응이 없다면, 센서 자체의 문제일 수 있습니다.

전원 초기화

전원 코드를 분리하고 약 10초 이상 대기 후 재연결합니다. 만약 작동이 안 된다면, 전원 연결 후 “정지 버튼”을 3초간 눌러주세요.

피부 감지 센서 강제 ON 설정

제품마다 상이할 수 있습니다:

• 노비타 제품: 변좌에 앉지 않은 상태에서 세정 + 비데 버튼을 3초간 길게 누름.
• 아이젠 제품: 변좌에 앉지 않은 상태에서 정지 + 세정 버튼을 누름.

주의: 강제 착좌 기능이 ON된 상태에서는 사람이 앉지 않고 비데 버튼을 누르면 노즐이 작동할 수 있으니 주의가 필요합니다.

노즐 이슈 해결

노즐에서 물이 흐르는 현상은 다음의 이유로 발생할 수 있습니다:

• 노즐 셀프 세척 후 남아있는 잔수.
• 레버드레인 부위가 사용 중 흔들림에 의해 눌려 물이 흐름.

하지만 이는 자연스러운 현상으로 약 10초~15초 후에 이상이 없습니다.

호스 부위의 누수 해결

호스 연결부의 누수는 연결부가 헐거워져 발생할 수 있습니다. 원수 밸브를 잠근 후 다시 조여 주시면 됩니다.

리모컨 문제 해결

리모컨이 작동하지 않는 경우 다음과 같이 해결할 수 있습니다:

1. 전원코드를 빼고 5분간 방치 후 다시 연결
2. 비데 제품의 세정, 노즐 청소 버튼을 동시에 2초 이상 누름
3. 리모컨의 세정 버튼을 5초 이상 누름

이는 브랜드와 제품에 따라 다를 수 있으니 주의가 필요합니다.

비데 필터 청소와 교체

비데 설치 후 거름망을 청소하지 않았거나 비데 필터를 교체하지 않았다면 수압이 약해질 수 있습니다. 필터는 6개월에서 1년에 한 번 교체 주기를 추천드립니다.

구분	정품 필터	호환 필터
가격	약 10,000~13,000원	약 1,530원
호환	각 브랜드만 가능	다양한 브랜드와 호환 가능
교체 주기	6개월~1년	4~5개월

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비데 사용에 있어 특별히 유의할 점이나 궁금한 사항이 있다면, 해당 브랜드의 고객센터에 문의하세요.

브랜드	고객센터 전화번호	온라인 고객센터
코웨이	1588-5200	바로가기
쿠쿠	1588-8899	바로가기
청호나이스	1588-2290	바로가기
SK매직	1600-1661	바로가기
노비타	1588-6560	바로가기

자주 묻는 질문과 답변

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